Reformsziget - A mindenmentes ízforrás

12:00-ig leadott rendeléseket

akár a következő munkanapon házhoz szállítjuk!

(GLS futárszolgálat esetében)

Kategóriák
Reformsziget - A mindenmentes ízforrás

12:00-ig leadott rendeléseket

akár a következő munkanapon házhoz szállítjuk!

(GLS futárszolgálat esetében)

  • Kategóriák
    • Újdonságok
    • Akciók
    • Gyereknap
    • Kiemelt ajánlatok
    • Reform Élelmiszerek
    • Speciális Diéták
    • Étrendkiegészítők
    • Márkáink
    • Környezettudatos otthon
    • Egyéb termékek
    • Mentsd meg!
  • Receptek
  • Étrend tippek
  • Hasznos tanácsok
  • Info
    • Hűségpont rendszer
    • Képes vásárlói tájékoztató
    • GYIK
  • Kérdőív
  1. Info
  1. Info
  2. GYIK

GYIK

Mi a teendő, ha nem sikerült rendeléskor az OTP Simlepay rendszeren keresztül a bankkártyás fizetésem?

Amennyiben regisztrált felhasználóként adtad le rendelésed lehetőséged van arra, hogy fiókodba belépve ismét megpróbáld az online fizetést:

Profil - Megrendelések - A sikertelenül fizetett megrendelés sorában a "részletek" gombra kattintva megjelenik a megrendelés részletei, itt lejjebb görgetve a "fizetési mód"-nál lehetőséged van újraindítani az online fizetést a "Fizetés" gombra kattintva, vagy mellette a "más fizetési mód" gombbal módosítani más fizetési módra.

Amennyiben nem regisztrált felhasználóként adtad le rendelésed, kérjük utald át a rendelésed végösszegét a megadott bankszámlaszámra. A pontos beazonosítás érdekében kérjük, hogy a megrendelés számát minden esetben tüntesd fel a közlemény rovatba. 


Banki adatok utaláshoz:
Számla tulajdonosa: Pulsation Solutions Kft.
Bankszámlaszám: 10402094-50526953-53751002
Bank neve: K&H Bank Zrt.

Mi  teendő, ha rosszul adtam meg egy adatot rendelésekor vagy a szállítási módot, esetleg a fizetési módot szeretnék módosítani?

Kérjük jelezd a problémát nekünk az info@reformsziget.hu email címen, vagy telefonon  és módosítjuk az adatokat.

A következő adatok módosíthatóak utólag:

Név, email cím (legtöbbször ezt írják el és emiatt nem kapnak értesítőket), telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, szállítási mód, fizetési mód.

Mi a teendő, ha valamilyen terméket szeretnék még hozzátenni utólag a rendeléshez?

Kérjük írjon nekünk ezzel kapcsolatban az info@reformsziget.hu email címre. Ameddig meg nem kapja meg az "összekészítve" értesítőt, szívesen módosítjuk a rendelést.

Van-e lehetőség személyes vásárlásra?

Személyes átvételi pontunkon lehetőség van a személyes átvételre, illetve vásárlásra. 2225 Üllő, Dózsa György utca 18/A. Hétfő-péntek: 8:00-16:00

Mikorra várhatom a megrendelt csomagomat?

Valós készlet alapján dolgozunk, ezért nem kell sokat várnod csomagodra.

A munkanapokon 12:30-ig beérkezett rendeléseket még aznap feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak. 
GLS: 1-3 munkanap
Express One: 1-3 munkanap
Foxpost: 2-6 munkanap
MPL: 4-8 munkanap

Házhozszállítással, csomagpontra vagy csomagautomatába rendeltem, de várhatóan nem tudom átvenni a rendelésemet és ti már feladtátok a csomagot. Láttam, hogy fizetési kötelezettséggel jár a rendelés leadása. Ilyenkor mi a teendőm?

Amennyiben csak meghosszabbítani szeretnéd csomagod átvételét vagy másnapra történő szállítást kérsz ez esetben a választott futárszolgálat ügyfélszolgálatával érdemes felvenni a kapcsolatot.

Amennyiben az utánvételes rendelést nem vetted át/elutasítottad anélkül, hogy számunkra jelezted volna ezt előre, sajnos az ÁSZF-ünk értelmében a szállítási költséget és kezelési költséget ki kell fizetned.

Amennyiben visszaszállítása után jelzed felénk, hogy nem tudtad átvenni, úgy nem tudjuk elengedni a fizetési kötelezettséged, hiszen a már feladott csomag szállítási költségét, illetve visszaszállításának költségét nekünk ki kell fizetnünk.

Kérjük, minél hamarabb tudasd, ha rendelésed töröltetni szeretnéd, mert ha a „kiszállítás” státuszkor vagy az után jelzed már rendelésed nem tudjuk törölni.

Megértésedet köszönjük!

Előre utalással szeretném kifizetni rendelésemet, ezt hova tudom elutalni?

A pontos beazonosítás érdekében kérjük, hogy a megrendelés számát minden esetben tüntesse fel a közlemény rovatba.

Név:  Pulsation Solutions Kft.
Bank: K&H Bank Zrt.
Számlaszám: 10402094-50526953-53751002
FIGYELEM! 3 nap után meg nem történt utalás esetén, a rendelésed automatikusan törlésre kerül!

Érdeklődnék, hogy az a termék ami nincs raktáron mikorra várható újra?

Ez sok mindentől függ, kérlek érdeklődj ügyfélszolgálatunknál.

Van ingyenes szállítás? Ha igen milyen összeg felett?

Igen, van. Bruttó 30.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes a szállításunk, amennyiben MPL vagy Foxpost csomagpontra/automatába kéred rendelésed. Ezen kiszállítási módoknál súlykorlátozás van érvényben. MPL estén 19 kg, Foxpost estén 23 kg. 

Egyéb kérdésem lenne, hol kereshetlek titeket?

Az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésére:

+36-20-413-9710 (H-P: 8:00-16:00)

info@reformsziget.hu

Minden kérdésre igyekszünk gyorsan válaszolni.

Vásárlói fiók
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
Információk
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Elérhetőségek
Pulsation Solutions Kft.
    • 2225 Üllő, Dózsa György utca 18/A
    • +36204139710
    • info@reformsziget.hu

 

  • facebook

  • instagram

  • Tiktok

Iratkozz fel hírlevelünkre!

Iratkozz fel hírlevelünkre és küldünk részedre egy 1000 Ft értékű üdvözlő kupont e-mailben. 
Fedezd fel mentes termékeinket és receptjeinket, hogy megkönnyítsük Neked az egészséges táplálkozást!

Feliratkozás
olcsobbat.hu
argep.hu
Árukereső.hu Árukereső.hu
paypal
simplepay_hu_v2
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
  • Újdonságok
  • Akciók
  • Gyereknap
  • Kiemelt ajánlatok
  • Reform Élelmiszerek
  • Speciális Diéták
  • Étrendkiegészítők
  • Márkáink
  • Környezettudatos otthon
  • Egyéb termékek
  • Mentsd meg!
  • Receptek
  • Étrend tippek
  • Hasznos tanácsok
  • Info
    Info
    • Hűségpont rendszer
    • Képes vásárlói tájékoztató
    • GYIK
  • Kérdőív
Belépés
Regisztráció
Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
A működéshez szükséges cookie-k döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.
A marketing cookie-kat a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára (pl. Google Ads, Facebook Ads), valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat.
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai cookie-k segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
A személyre szabáshoz használt cookie-k segítségével olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét.